Thread: recover password

recover password

Bonjour,

je viens de tester la récupération d'un mot de passe...
j'ai bien reçu un mail avec un lien et quand je clique dessus, j'arrive sur le site, où l'on me propose de créer un nouveau mot de passe... et cela à correctement focntionné... pour moi !!!

Je veux dire par là, que j'ai des gens qui ont aussi fais le test et qui, lorsqu'ils clique sur le lien du mail, la page ne s'affiche pas correctement !???

Avez vous une idée du pourqoi et comment leur permettre de réussir à se recréer un mot de passe !??

Merci d'avance

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Hello,

I just tested the recovery of a password ...
I received an email with a link and when I click on , I get on the site , where it offers me to create a new password ... and that properly focntionné ... for me !

I mean , that I have people who also take the test and when click on the email link , the page does not display correctly ? ?

Have you an idea of ​​how pourqoi and enable them to succeed in recreating a password ! ?

Thank you in advance